О нас Кейсы СМИ
Личный кабинет

Как федеральный банк увеличил продажи на 37% с помощью программы ранней диагностики онкологии от CROSSHUB

Банки и финансовый сектор
09 декабря 2025

Содержание

  • Задача
  • Решение
  • Результаты
  • Мнение партнера
  • Масштабирование
Партнер
Федеральный банк

150 отделений
топ-20 рейтинга по активам
Период
2019–2024
Канал продаж
Отделения банка
Продукт
«Забота о будущем»

4-уровневая проверка организма на онкологические заболевания
Фон
Задача
В 2019 году продажи комиссионных продуктов в Банке были минимальными и почти не приносили прибыли. Банк решил создать дополнительный продукт, который бы отвечал следующим требованиям.
Фон
Ценность продуктаСтоимость продукта
Объем продаж Увеличение объёма продаж банка
+30 %
Рост комиссионного вознаграждения за счет роста цены
10 тыс. ₽ 35+ тыс. ₽
Решение

Продукт «Забота о будущем» дал клиентам Банка возможность пройти последовательную 4-уровневую проверку организма на онкологические заболевания. Продукт создан на базе IT-платформы «КРОССХАБ»*

Генетическое тестирование для покупателей
1
Все покупатели могли пройти генетическое тестирование на предрасположенность к 7 видам онкологии
1
Право пациентов
2
В случае обнаружения отклонений пациенты имели право на комплексное медицинское обследование организма
2
Признаки онкологии
3
При наличии признаков онкологии проводился дополнительный чек-ап для постановки диагноза или его исключения
3
Поддержка клиента
4
Если диагноз «онкология» подтверждался, клиент получал помощь в организации и оплате лечения, а также финансовую поддержку в случае инвалидности. В случае смерти клиента, финансовую помощь могли получить его наследники
4

Важно отметить, что ранее на рынке были аналогичные продукты, но они не включали диагностику и покрывали только лечение уже выявленных заболеваний.

Кроме услуг по диагностике продукт включал полезные для здоровья клиентов IT-сервисы, стимулирующие ответственное отношение к здоровью

  • Дневник настроенияОтслеживание состояния и рекомендации
  • Умный дневник питанияКалории, рецепты и цель по весу с AI
  • МедкартаДанные по посещениям, анализам и назначениям
  • Трекер вредных привычекУчет потребления вредных продуктов, цели и статистика по его сокращению
Фон
Результаты
Продажи 2019-2024
7 716 единиц продукта
>277 млн ₽
Продажи дополнительных банковских продуктов
+37 %
Мнение
партнера

«Раннее обнаружение онкологии — бесценно. Мы запустили продукт, который помог тысячам клиентов позаботиться о своем здоровье и будущем. Особенно важной эта миссия была для региона, где находится наш головной офис и где ситуация с онкологией была пугающей. За первые же месяцы наши продажи дополнительных продуктов выросли на 37 %. Спасибо CROSSHUB за идею такого продукта и ее профессиональную реализацию!»

Представитель Дирекции по развитию розничных продуктов Банка
Фон
Масштабирование

После успеха программы по онкологии CROSSHUB совместно с Банком запустили еще 4 продукта на базе платформы «КРОССХАБ».

Позже похожие проекты по онкологии начали запускать в банках «Локо-Банк» и «УБРИР», а также в страховой компании «Росгосстрах Жизнь».

*Платформа «КРОССХАБ» позволяет клиентам получать доступ к сервисам и услугам в различных сферах — здоровье, семья, дом и авто, питомцы, интересы, увлечения и других.

Кейсы CROSSHUB

Обсудим
ваш проект

Расскажите нам о вашей идее — вместе мы найдем лучшие решения! Оставьте свои контактные данные и кратко опишите проект, который планируете запустить.

Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали и разработать индивидуальное предложение.

    Читайте далее