Плановое обслуживание
1
Кейсы CROSSHUB
-
Как федеральный банк увеличил продажи на 37% с помощью программы ранней диагностики онкологии от CROSSHUB
-
Как продукт CROSSHUB «Забота 360» повысил ценность страховки от травм СК «Ю-Лайф» и завоевал Национальную Банковскую премию
-
Как CROSSHUB помог «Локо-Банку» увеличить продажи комиссионных продуктов на 22% и снизить расторжения по кредитам
F&I 2.0: как «РОЛЬФ» и CROSSHUB создали новый комиссионный продукт для автодилеров
Автомобильный сектор
05 декабря 2025
Партнер
«РОЛЬФ»
крупнейший дилерский холдинг
21 центр
крупнейший дилерский холдинг
21 центр
Период
Ноябрь 2023 — настоящее время
Канал продаж
Дилерские центры холдинга
Продукт
«Надежный партнер»
Мультисервисная программа для покупателей новых автомобилей и автомобилей с пробегом
Мультисервисная программа для покупателей новых автомобилей и автомобилей с пробегом
Задача
В 2023 году автохолдинг «РОЛЬФ» искал способ отстроиться от конкурентов и предложить клиентам полезные сервисы и услуги, которых не было на рынке. Партнер хотел увеличить доход и количество точек контакта с клиентом за счет программы, способной вернуть автомобилистов на обслуживание в дилерский центр. Требования к продукту:
Высокая клиентская ценность & Стандартное КВ
Целевая аудитория
Покупателям автомобилей
(новых / с пробегом)
(новых / с пробегом)
Условия использования
Доступ сразу
после покупки
после покупки
Решение
Разработанная CROSSHUB мультисервисная программа «Надежный партнер» помогает клиентам «РОЛЬФ» не только снижать риски аварий, но и экономить на обслуживании автомобиля. Продукт создан на базе платформы «КРОССХАБ»* и включает в себя полезные автомобильные и IT-сервисы с доступом от 1 до 7 лет.
Автомобильный блок закрывает риски на дороге и в сервисе
ТО при соблюдении ПДД
1
Контраварийная подготовка
2
Курс после ДТП
2
ТО после ДТП
3
Диагностика и ремонт повреждений
3
Помощь в ремонте
4
Если виновник — третья сторона
4
Такси во время ТО
5
Транспорт на период обслуживания
5
IT-сервисы
6
Напоминания о ТО, экзаменатор, расходы, ПДД и штрафы
6
Дополнительные IT-сервисы для здоровья, питания и повседневной жизни владельца
- Дневник настроенияОтслеживание состояния и рекомендации
- БиохакингПитание, сон и нагрузки по данным гаджетов
- Умный дневник питанияКалории, рецепты и цель по весу с AI
- Цифровой кошелёкВсе дисконтные карты в одном месте
Результаты
С первых месяцев работы
Высокая выручка
Частота покупок
Каждый день из дилерских центров «РОЛЬФ» выезжает авто, подключённый к программе
Мнение
партнера
партнера
«Мы хотели уникальный продукт, и CROSSHUB его сделал. Теперь наша программа «Надёжный партнёр» — это весомый повод для клиента возвращаться на ТО именно к нам. Она гибкая: ею можно воспользоваться и в случае проблем, и безусловно сразу после покупки. Это нравится людям. Мы уже запустили программу в 21 дилерском центре в Москве и Санкт-Петербурге и всегда чувствуем поддержку от команды CROSSHUB — их коучей и руководителей проектов».
Ольга Бойко
директор департамента финансовых услуг, автохолдинг «РОЛЬФ»
Масштабирование
Новая версия программы «Надёжный партнёр» уже запущена у других партнёров — дилерских центров. Продукт востребован у страховых компаний и автодилеров как дополнение к КАСКО или при продаже новых и подержанных машин возрастом до 3 лет.
*Платформа «КРОССХАБ» позволяет клиентам получать доступ к сервисам и услугам в различных сферах — здоровье, семья, дом и авто, питомцы, интересы, увлечения и других.
Кейсы CROSSHUB
-
Как федеральный банк увеличил продажи на 37% с помощью программы ранней диагностики онкологии от CROSSHUB
-
Как продукт CROSSHUB «Забота 360» повысил ценность страховки от травм СК «Ю-Лайф» и завоевал Национальную Банковскую премию
-
Как CROSSHUB помог «Локо-Банку» увеличить продажи комиссионных продуктов на 22% и снизить расторжения по кредитам
Обсудим
ваш проект
Расскажите нам о вашей идее — вместе мы найдем лучшие решения! Оставьте свои контактные данные и кратко опишите проект, который планируете запустить.
Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали и разработать индивидуальное предложение.
Читайте далее
Как федеральный банк увеличил продажи на 37% с помощью программы ранней диагностики онкологии от CROSSHUB
Как продукт CROSSHUB «Забота 360» повысил ценность страховки от травм СК «Ю-Лайф» и завоевал Национальную Банковскую премию
Как CROSSHUB помог «Локо-Банку» увеличить продажи комиссионных продуктов на 22% и снизить расторжения по кредитам
Как федеральный банк увеличил продажи на 37% с помощью программы ранней диагностики онкологии от CROSSHUB