Терапевт 24/7, очные консультации (16 специалистов)
1
Кейсы CROSSHUB
-
Как федеральный банк увеличил продажи на 37% с помощью программы ранней диагностики онкологии от CROSSHUB
-
F&I 2.0: как «РОЛЬФ» и CROSSHUB создали новый комиссионный продукт для автодилеров
-
Как продукт CROSSHUB «Забота 360» повысил ценность страховки от травм СК «Ю-Лайф» и завоевал Национальную Банковскую премию
Как CROSSHUB помог «Локо-Банку» увеличить продажи комиссионных продуктов на 22% и снизить расторжения по кредитам
Банки и финансовый сектор
09 октября 2025
Партнер
«Локо-Банк»
31 офис
22 региона
31 офис
22 региона
Период
2022–2024
Канал продаж
Отделения Банка
Телемаркетинг
Телемаркетинг
Продукт
«Лови удачу»
Медицинская программа и возможность выиграть погашение до 3 ежемесячных платежей по кредиту
Медицинская программа и возможность выиграть погашение до 3 ежемесячных платежей по кредиту
Задача
В 2022 году в связи с повышением ключевой ставки клиентский спрос на кредиты значительно снизился. Банк стремился вернуть прежний уровень дохода за счет дополнительных продуктов. Требования к кросс-продукту:
Востребованный продукт
Каналы продаж
Офлайн + телемаркетинг
Доля расторжений по дополнительным продуктам
20% 15%
Решение
Командой был разработан продукт «Лови удачу». Решение состоит из двух частей. Финансовая — возможность выиграть до трёх погашений ежемесячного платежа по кредиту. Сервисная — пакет IT-опций на базе платформы КРОССХАБ*:
Телемедицина
1
Лекарства
2
Бесплатная доставка, подбор аналогов
2
Привычки и вес
3
Трекер, калораж, дневник питания
3
Здоровье
4
Контроль показателей и прогресс лечения
4
Профориентация
5
Тесты по выбору профессии
5
Результаты
Продажи кросс-продуктов
+22%
Уровень расторжений
20% 14,1%
Продажи 2019-2024
2 972
единиц продукта
57,9 млн ₽
Мнение
партнера
партнера
«Всегда приятно работать с партнерами, которые глубоко разбираются в специфике бизнеса. Но с такой бизнес-ориентированной и диджитальной командой я сотрудничаю впервые. Коллеги из CROSSHUB всегда полны креативных идей и предложений по различным сервисным продуктам — настоящий кроссельный супермаркет. При этом они готовы быстро адаптировать проект под необходимую партнеру экономику, запустить любой продукт, проявив гибкость к условиям и запросу бизнеса. В случае с проектом «Лови удачу» от запроса от нас до вывода проекта на полку прошло меньше месяца».
Наталия Каширская
Руководитель направления комиссионных продуктов Центра потребительского кредитования, «Локо-Банк»
Масштабирование
Продукт «Лови удачу» в 2022 году был параллельно запущен с «ОТП Банком», а позже и с «Росбанком».
*Платформа «КРОССХАБ» позволяет клиентам получать доступ к сервисам и услугам в различных сферах — здоровье, семья, дом и авто, питомцы, интересы, увлечения и других.
Кейсы CROSSHUB
-
Как федеральный банк увеличил продажи на 37% с помощью программы ранней диагностики онкологии от CROSSHUB
-
F&I 2.0: как «РОЛЬФ» и CROSSHUB создали новый комиссионный продукт для автодилеров
-
Как продукт CROSSHUB «Забота 360» повысил ценность страховки от травм СК «Ю-Лайф» и завоевал Национальную Банковскую премию
Обсудим
ваш проект
Расскажите нам о вашей идее — вместе мы найдем лучшие решения! Оставьте свои контактные данные и кратко опишите проект, который планируете запустить.
Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали и разработать индивидуальное предложение.
Читайте далее
Как федеральный банк увеличил продажи на 37% с помощью программы ранней диагностики онкологии от CROSSHUB
F&I 2.0: как «РОЛЬФ» и CROSSHUB создали новый комиссионный продукт для автодилеров
Как продукт CROSSHUB «Забота 360» повысил ценность страховки от травм СК «Ю-Лайф» и завоевал Национальную Банковскую премию
Как федеральный банк увеличил продажи на 37% с помощью программы ранней диагностики онкологии от CROSSHUB